Onzorgvuldige procedure bij Regionale Klachtencommissie Twente

Voor Jurisprudentie Gedwongen zorg (‘JGz’) schreef Jeffrey Groen een annotatie bij de beslissing van de Regionale Klachtencommissie Twente van 10 mei 2024. In deze zaak had de cliënte (klaagster) bij de Wzd-klachtencommissie geklaagd dat de toetsing van haar wilsbekwaamheid niet goed was uitgevoerd en dat sprake was (geweest) van onvrijwillige zorg. Zij verzocht ook om schadevergoeding. De klachtencommissie verklaarde klaagster ontvankelijk en concludeerde dat partijen ter zitting bindende afspraken hadden gemaakt om de wilsbekwaamheid van klaagster opnieuw te laten toetsen en zich bij de uitkomst van die beoordeling neer te leggen. Daarnaast concludeerde de klachtencommissie dat de klachtencommissie op grond van het eigen reglement niet bevoegd was ten aanzien van de gevorderde schadevergoeding. In de annotatie bespreekt Jeffrey die opvallende kenmerken in deze beslissing, die zich niet (goed) verhouden met de Wzd. Ten eerste heeft de klachtencommissie niet binnen de wettelijke termijn op de klacht beslist. Ten tweede lijkt het erop dat er überhaupt niet op de klacht is beslist. Ten derde heeft de klachtencommissie in het eigen reglement bepaalt niet bevoegd te zijn om verzoeken tot schadevergoeding te behandelen, terwijl de Wzd die bevoegdheid juist wel aan Wzd-klachtencommissie toekent. De werkwijze van de klachtencommissie komt de rechtspositie van de cliënt niet ten goede.

Lees de volledige publicatie hier.